+56 9 4205 6198 Lun - Sáb : 10:00 - 19:00
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Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido(a) a Medicina Milenaria, organización dedicada a facilitar el acceso seguro, informado y legal al uso terapéutico del cannabis medicinal en Chile. Al registrarse como paciente, médico o colaborador, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestra plataforma digital y los servicios de orientación y dispensación de productos medicinales.

2. Naturaleza del servicio

Medicina Milenaria no es una farmacia ni un laboratorio farmacéutico. Nuestra labor se centra en intermediar, orientar y acompañar a pacientes que cuenten con una prescripción médica válida, facilitando su acceso a productos envasados, certificados y con autorización sanitaria vigente, provenientes de laboratorios y proveedores registrados ante la autoridad competente.

Estos productos corresponden principalmente a derivados del cannabis medicinal, tales como flor seca envasada, aceites, cremas u otros formatos aprobados, los cuales se entregan siempre en su empaque original y sin manipulación por parte de nuestra organización.

3. Requisitos para inscripción de pacientes

Para acceder a los servicios, el usuario deberá ser mayor de 18 años, contar con prescripción médica vigente, completar el formulario con datos verídicos y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones. Medicina Milenaria podrá solicitar documentación adicional para validar identidad y receta médica.

4. Confidencialidad y protección de datos

Medicina Milenaria cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y de los Datos Personales. Toda la información se utilizará únicamente para fines médicos, administrativos y de trazabilidad, y no será compartida sin autorización expresa. El usuario puede acceder, rectificar o eliminar sus datos escribiendo a contacto@medicinamilenaria.cl.

5. Uso responsable del cannabis medicinal

El usuario reconoce que el cannabis medicinal es un producto de uso controlado conforme a la Ley N° 20.000. Medicina Milenaria solo facilita acceso a productos legales y prescritos médicamente. Cualquier uso distinto será responsabilidad exclusiva del usuario.

6. Entrega de productos

La entrega se realiza únicamente a pacientes registrados y validados. Medicina Milenaria no manipula ni fracciona productos; solo dispensa envases originales. Se mantienen registros internos de trazabilidad conforme a la normativa sanitaria.

7. Limitación de responsabilidad

Medicina Milenaria no se hace responsable por el uso indebido o recreativo de los productos, efectos adversos derivados del incumplimiento médico, o información médica falsificada entregada por el usuario.

8. Modificaciones

Medicina Milenaria podrá actualizar estos Términos y Condiciones para cumplir con cambios legales o sanitarios. Toda modificación será informada en www.medicinamilenaria.cl.

9. Aceptación

Al marcar la casilla de aceptación o firmar electrónicamente, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, y entender que el servicio tiene fines exclusivamente medicinales y controlados.

10. Contacto

Para consultas o solicitudes sobre estos Términos y Condiciones, puede escribir a contacto@medicinamilenaria.cl o visitar www.medicinamilenaria.cl.


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Firma o aceptación digital del paciente

🟩 Descargar Términos y Condiciones (PDF)